新巴士公司3月21日上午7：30左右，18路駕駛員吳繼猛駕駛著2070號(hào)車(chē)，行駛達(dá)天橋東站臺(tái)時(shí)，吳繼猛通過(guò)后視鏡發(fā)現(xiàn)有一位老年乘客拿著小推車(chē)正在艱難上車(chē)，車(chē)內(nèi)的乘客也對(duì)老年乘客伸出了援助之手，但是由于力氣不夠大沒(méi)有將老年乘客扶上車(chē)，看到這一幕，吳繼猛二話沒(méi)說(shuō)，拉好…